Rei do Mate

Name: Rei do Mate
Address: Avenida Guilherme Campos, 500 Quiosque Q08 Setor 2B Jardim Santa Cândida, Campinas, São Paulo, 13087-901, Brasil
Telephone: +5519982006275
Price range: $
Rating: 3.5

170 votos

#224 de 1801 cafés em Campinas

Mais 5 sucursais para comer em Campinas

Em funcionamento 11:00 - 22:00

$$$$ Intervalo de preços por pessoa até BRL 67

Avenida Guilherme Campos, 500 Quiosque Q08 Setor 2B Jardim Santa Cândida, 13087-901

Campinas, São Paulo, Brasil

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Rei do Mate provê uma seleção de pratos doces

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Rei do Mate fica perto da Expo D. Pedro. Experiente pão de queijo fascinante e tamboril saboroso para formar a sua opinião sobre este café. Se estiver com fome, venha comer queijadas ótimas. Visitantes não gostam muito dos cappuccino neste café.

Vários convidados voltaram a sua atenção para o facto de que os funcionários são graciosos aqui. A maioria dos críticos prestaram atenção ao facto do serviço ser veloz. As pessoas conseguem sentir a atmosfera espetacular assim que entram aqui. Mas clientes classificam café Rei do Mate como abaixo da média no Google.

Mencionado com frequência nos comentários

pedro shopping mall

pão de queijo peixe tamboril pão de queijo queijo queijadas café cappuccino suco de fruta

Avaliações de Rei do Mate

Foursquare

(5,6/10)

Google

(3,7/5)

134

Trip

(3/5)

Opiniões dos visitantes de Rei do Mate

/ 102

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0 1 6 meses atrás no Google

Pra mim é perfeito a combinação de café e pão de queijo deste lugar, porém situações de melhora precisam ser feitas, como um atendimento humanizado, acolhedor, e é necessário os proprietários ouvirem seus funcionários, sim clientes é que mantém o lugar, porém funcionários é indispensável, outra questão é os clientes manter a mesa limpa ao ir embora, vou a este lugar frequentemente, é impressionante a falta de educação, as vezes acontece de chegar e ter uma mesa suja, porém limpo sem reclamar, e mantenho limpa antes de ir embora

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Flávia De Andréa 7 meses atrás no Google

Nas últimas vezes que tenho ido ao rei do mate do parque don pedro tenho sido muito mal atendida hora pq falta falta produto do pedido q já realizei a falta de simpatia dos funcionários eles não sorriem não interagem com os clientes, certa vez estava com minha sobrinha e ela pediu a sugestão da caixa qual o chá q a mesma gostava entre 2 opções q ela estava em dúvida, muito rude a atendente olhou pra ela e a principio não respondeu, visto q minha sobrinha é mocinha e já sabe conversar então reforcei a pergunta dela a atendente disse q era uma questão de gosto e q não iria opinar..... Hoje foi a gota, chegamos eu e meu namorado gostamos de chá e pedi um gengimate, maus um copo da promoção de pão de queijo onde ganha o copo pois fazemos coleção dos seus copos, veio o pão de queijo rium estava quente havia saído do forno murcho socado no copo nem sei qntos vieram e a caixa muito grossa sem educação sem empatia o ajudante atendendo comendo com a boca cheia de pão. Sentamos na mesa esperamos uns 20 minutos um pouco menos talvez então fui perguntar uma vez q todas as mesas estavam servidas menos a minha então a caixa disse q não tinha gengibre.... eu pensei qndo ela ia me dizer isso, ela falou c vc quiser devolvo o dinheiro.... olha eu estava com sede disse q não falaria mais com ela pq disse q ela no tinha educação posso até ter me excedido mas não é a primeira vez q essa moça faz pouco causo do meu atendimento então pedi para o outro moço q faz o chá no liquidificador e ele foi até atencioso tentando dar um jeito na situação detalhe ele ainda estava mastigando o pão dr queijo q acabará de sair da fornada, pois bem ele fez um negócio... visto q eu queria um chá ele bateu um leite em pó com abacaxi e seu lá mais oq pq eu fiquei olhando neste momento eu só estava com sede e queria algo gelado.... olha sinceramente o negócio ficou tão ruim q eu trouxe até em casa para q outras pessoas provasse também o negócio estava péssimo foi bonito da parte do rapaz tentar me ajudar ele disse vou dar o meu máximo mas qm toma chá normalmente é pq não toma leite nem café que é no meu caso, havia 2 senhoras na mesa do lado q disse não volto mais aq a caixa é muito sem noção sem educação e sem filtro. Pois qndo tirou nosso pedido ela já sabia q não tinha gengibre, esse é minha segunda reclamação não obtive resposta, detalhe meu namorado tem intolerância ao leite. Olha vcs devem rever o tipo de treinamento q oferecem a esses funcionários jornada de trabalho salário, sei lá o q não pode acontecer é no meu momento de laser ter q ficar reclamando de coisas q poderia estar fazendo outra coisa, não vi ninguém que poderia ter o perfil de gerente apenas a Haviam 2 pessoas sem noção nenhuma do q estavam fazendo. Aguardo um retorno. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2

Response from the owner 7 meses atrás

Lamentamos profundamente pelo ocorrido em nossas lojas. Nossa equipe está em constante treinamento e vamos reforçar a importância do bom atendimento e da qualidade dos produtos. Vamos avaliar o caso e tomar as providências necessárias para que situações como essa não se repitam. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

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Elaine Fachini 7 meses atrás no Google

Lanches ruins, sem graça! Fui ontem nesse quiosque e pedi um salgado e um mate e estava muito sem graça, salgado então, péssimo, sem sabor e sem recheio. Mate não é mais como antes, caiu muito o sabor. Fora que não tem nada em cima das mesinhas , ao menos um porta papel, tem que usar somente o que as moças trazem e pronto, se quiser tem que levantar e ir pedir mais! E o pessoal que trabalha tanto no caixa como na preparação dos pedidos podiam ser mais educadas, só ficam de cara fechada, parecem robôs preparando e entregando na mesa, ambiente ruim desse quiosque. Não paro mais nesse lugar! Service: Dine in Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 2

Response from the owner 7 meses atrás

Lamentamos pela sua experiência negativa em nossa loja. Vamos analisar o ocorrido e buscar melhorias nos nossos produtos e no atendimento prestado. Agradecemos o seu feedback e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima visita.

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