C
Response from the owner
17 horas atrás
Olá Aika Kurama, agradecemos por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas pela percepção de demora no atendimento. Em dias de casa cheia, o tempo de preparo pode variar de acordo com o prato escolhido, pois muitos itens são feitos na hora para garantir qualidade e sabor.Por isso, é possível que mesas que chegaram depois recebam os pedidos antes, caso tenham optado por pratos com preparo mais rápido. Mesmo assim, entendemos sua insatisfação e levamos seu comentário muito a sério, pois nosso objetivo é sempre oferecer transparência e a melhor experiência possível.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente para proporcionar uma experiência ainda melhor. Muito obrigado pelo feedback!