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Response from the owner
16 dias atrás
Boa tarde Natália. No dia 30/12 os restaurantes de Mury não estavam abertos ao público gerando uma demanda muito maior para o nosso estabelecimento, o único em funcionamento. Não é padrão essa espera de 1:30 conforme mostramos em nossa comanda com registro do pedido. Levamos antepastos de cortesia e como foi solicitado antecipamos o pedido do petisco por ter criança à mesa. Temos 20 anos de história e diferente do citado sobre somente o lucro, nosso objetivo é o bom atendimento, fazemos amizades, criamos laços. Como pedido de desculpas, convido retornar em uma próxima oportunidade pra sua experiência e da família ser diferente. Feliz 2026, Equipe Ranz!
