O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Visitantes terão uma boa experiência com o serviço bom neste restaurante. Vários pessoas voltaram a sua atenção para o facto de que a atmosfera é exótica aqui. Restaurante RUBÉNS SELF SERVICE tem classificação 4.6 pelos convidados no Google.
Comida boa, ambiente agradável, contudo, restaurante deixou a desejar quando não deixa explícito para o cliente as condições para selfservice e comida no quilo. O meu filho fez seu prato, incluindo DOIS PEDAÇOS de carne e UMA PORÇO de lasanha. A atendente pesou no quilo (vi meu filho colocando o prato na balança). Fiz meu prato, onde inclui dois pedaços de frango e ao saber que tinha carne assada, inclui este também, ficando três pedaços. A atendente informou que meu prato seria contabilizado como refeição (apesar dos três pedaços). No letreiro disposto acima do balcão da atendente informa: Refeição com duas OPÇÕES de carne: R$ 25,00. Peso no quilo com valores de R$ 80,00 e R$ 70,00 e o aviso de que porções de feijoada, lasanha, panelada, além de outros, seriam contabilizados como porções de carne, sem especificar o valor para tais porções. Como não fui informado sobre o valor que pagaria, estava ciente de que o valor total ficaria em torno de R$ 50,00 (as duas refeições) a R$ 60,00 (por ter pedido ainda um suco e um refrigerante). Ao final, o valor total de tudo ficou em R$ 114,90. Ao questionar sobre a diferença significativa de valor e no letreiro não estar claro sobre OPÇÕES E PORÇÕES, além da ausência de valores para PORÇÕES EXTRAS e informações claras sobre comida no quilo e self service, a atendente simplesmente disse que o gerente/dono não se encontrava e que estava apenas fazendo seu trabalho, informando que eu deveria pagar pelo valor cobrado. DUAS OPÇÕES de carne é diferente de DOIS PEDAÇOS de carne. O valor da porção extra deve estar explícito ao cliente. Valor abusivo de R$ 80,00 e R$ 70,00 o quilo pelo prato, pela simples inclusão de uma lasanha e a falta de explicação da atendente foram pontos negativos na minha experiência nesse restaurante. Não recomendo! Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2