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Response from the owner
um mês atrás
Olá, Janine.Lamentamos muito pela sua experiência — ela definitivamente não reflete o padrão que buscamos oferecer. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos ajuda a identificar pontos que precisam de atenção.Já repassamos o ocorrido à nossa equipe de cozinha para reforçar nossos controles de qualidade e garantir que situações assim não se repitam. Gostaríamos de convidá-lo a retornar em outra ocasião, para que possa perceber a diferença e ter a experiência positiva que nossos clientes merecem.Se desejar, estamos à disposição para conversar diretamente pelo telefone 47-2125-0205.Atenciosamente,Rico Bar e Restaurante