A cozinha Brasileira sob a direção do popular chef é maravilhosa neste local. De acordo com opiniões dos críticos, garçons oferecem tamboril bom aqui. Os usuários do Facebook que visitaram este restaurante deixaram uma classificação 4.6.
Boa tarde a tds! Eu não sei se o povo não tem Paladar, se o povo não sabe diferenciar as coisas ou se não liga pra Qualidade mesmo. Mas estou indignado com o péssimo atendimento do balcão e mais ainda com a QUALIDADE DO FRANGO ASSADO. Pois na data de hj 20/08/23 por volta das 12:30 hs, Fui comprar um frango.....E qual foi minha surpresa ao chegar em casa??? O frango estava seco, murcho, irrugado, ressecado, típico de frango que foi assado horas e horas atrás e estocado para vender próximo do almoço. E mesmo retornando no Querência para solicitar um frango recém saido da máquina, recebi outro igual. Totalmente duro. Ja começa errado, que não temos opção de ver e escolher o frango, ou costela ou Cupim que mais nos agrada.....Simplesmente a gente pede, paga e um funcionário qualquer nos fundos do restaurante embala o pedido e pronto!!! Não sabemos como vai vir a carne ou frango que compramos.....não temos critério e escolha nenhuma.....!!!! O Querência esta preocupa apenas com a quantidade de vendas e não com a qualidade, se aproveitando da pressa e da necessidades das pessoas. Acredito que esses frangos e carnes começam a ser assados 5 ou 6 da manhã e assim que ficam prontos, eles vão tirando e colocando mais pra assar e vão estocando numa estufa para manter o calor pra quando se aproximar no horário do almoço poder dar conta de vender rápido. Nesse sentido, se eu optasse por comprar Cupim ou Costela eu tbm não teria direito de escolher o melhor pedaço que me agrada!! Então, para quem busca um pouco de qualidade e atenção...."Não recomendo qualquer assado desse Querência" E quanto ao atendimento no balcão, foi que tinha duas pessoas atendendo, uma moça e um Rapaz. Onde eu aguardava minha vez para ser atendido. E assim que o Rapaz falou: "próximo"....me aproximei e perguntei se ainda tinha frango!! Ele, simplesmente não me respondeu ignorando minha presença e do nada começou a entregar pedidos que estavam prontos, sendo que a moça ao lado chamou o cliente atrás de mim e eu sem ser atendido, totalmente invisível diante dele e fui ficando pra trás no atendimento. Ou seja, os clientes atrás de mim acabaram sendo atendidos na minha frente e eu fiquei por último. Isso demonstra total despreparo e falta de profissionalismo, falta de organização no atendimento e falta de respeito para com o cliente!!! Atendimento PÉSSIMO, QUALIDADE PÉSSIMA!!!! Joguei meu dinheiro fora. Foram 38 reais jogado no lixo. Na Avenida Acácio Piedade em frente ao Gino o frango é melhor e custa 35 reais!! Só não comprei lá hoje porque ja tinha vendido todos. Enfim..... O Querência além de péssimo atendimento tbm não tem qualidade!!! NO RECOMENDO