P
Response from the owner
um mês atrás
Olá Aline, tudo bem? Entendo e pedimos desculpas pelo ocorrido, com certeza tomaremos as medidas necessárias para não ocorrer novamente. Na grande maioria das vezes temos um retorno positivo, pena que não teve a experiência como gostaríamos em nosso ambiente. No dia que notificou aqui de fato estamos com um problema operacional que acarretou um período de 1h de entrega mais difícil na parte da manhã. Mas isso não justifica o erro, caso queira dar uma segunda chance para ficaríamos felizes em converter essa experiência positivamente, entre em contato com nosso time pelo número 11 91087-0733 e vamos disponibilizar um voucher para retorno no nosso espaço.