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Response from the owner
um mês atrás
Ola Márcio...isso não é verdade... sobre voce dizer que não demos nem boa noite...na verdade quem entrou em contato primeiro foi nós...uma prática da nossa loja...pra saber como a pizza chegou, e conversamos por muito tempo pelo chat do Ifood...voce pagou o pedido para o Ifood...nos também entramos em contato com o Ifood.. porque o seu pedido foi entregue pelo motoboy do Ifood e infelizmente o motoboy nao teve o devido cuidado com o pedido... então o procedimento que o Ifood passou, foi que você entrasse em contato com eles...e voce receberá seu reembolso...a loja nao tem acesso ao dinheiro que você pagou pro Ifood...nao tem como a loja te reembolsar...mas mesmo assim demos outras opções pra você e voce nao aceitou e me disse que comeu a pizza...nesses casos o Ifood realmente reembolso seu valor...com certeza voce pediu o reembolso... Como voce ficou com raiva de a loja nao fazer o reembolso também...me disse que ia no Google fazer uma reclamação...uma ameaça pra receber reembolso da loja também..isso é desonesto e seu relato nao foi com a verdade...