Pizzaria e Lanchonete Royal – São José Operário, Manaus

Olá Shaykha, sentimos muito pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação. Reconhecemos a importância de um atendimento ágil, claro e respeitoso, e já estamos revisando nossos processos de comunicação com clientes e entregadores para corrigir falhas como as mencionadas.Sobre os valores adicionais, prezamos pela transparência e jamais compactuamos com práticas que transmitam desonestidade. Por isso, gostaríamos muito de entender melhor seu caso específico para oferecer a solução adequada.Se possível, entre em contato conosco pelo WhatsApp (92) 99417-6182 com um print dessa mensagem, assim poderemos resolver essa situação de forma personalizada e imediata.Agradecemos o seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar constantemente. Nosso compromisso é oferecer sempre uma experiência justa, transparente e de qualidade.Atenciosamente, Equipe Pizzaria e Lanchonete Royal

Olá, Osvaldo! Lamentamos muito pela experiência que você teve. O tempo de entrega e a qualidade do produto são prioridades para nós, e situações como a que você relatou não refletem o padrão que buscamos oferecer.Estamos reforçando os cuidados com o preparo e revisando os processos de entrega para que isso não volte a acontecer. Gostaríamos de resolver o ocorrido de forma imediata — por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp (92) 99417-6182 com o print dessa mensagem para que possamos oferecer a compensação devida.Agradecemos por nos dar esse retorno, pois ele nos ajuda a melhorar cada vez mais.Atenciosamente, Equipe Pizzaria e Lanchonete Royal

Olá, Janaina! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva. Entendemos sua insatisfação e agradecemos por trazer esse ponto à nossa atenção.Nossa intenção nunca é limitar opções ou causar frustração. Temos trabalhado constantemente para oferecer mais variedade e flexibilidade no cardápio, e seu feedback será levado em consideração para que possamos melhorar.Se possível, entre em contato pelo WhatsApp (92) 99417-6182 com o print dessa mensagem, gostaríamos de encontrar uma forma de reconquistar sua confiança.Obrigado por compartilhar sua opinião — ela é essencial para o nosso crescimento.Atenciosamente, Equipe Pizzaria e Lanchonete Royal.