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Response from the owner
um mês atrás
Olá, Luiz Fernando! Lamentamos pelo ocorrido e reforçamos que prezamos rigorosamente pela higiene e qualidade dos nossos produtos — nossa cozinha é profissional, todos utilizam touca e e com cabelos curtos,seguimos padrões elevados de limpeza.Assim que fomos informados, enviamos uma nova pizza prontamente. No entanto, observamos pela foto publicada que a pizza foi colocada sobre uma caixa de ferramentas, em um ambiente sem condições adequadas para consumo, e é nítido que poderia cair qualquer coisa na pizza Isso, infelizmente, compromete totalmente a avaliação real do produto.Nosso padrão de qualidade é mantido dentro de critérios rigorosos, e entendemos que a forma como o alimento é manuseado após a entrega também deve estar de acordo com esses cuidados. Se eu tivesse visto essa foto no momento da sua reclamação não teria me dado o trabalho de enviar um novo pedido! Pois vendo o seu histórico de avaliações mostra claramente que nem um estabelecimento conseguiu agradar seus critérios rigorosos! Aqui eu sempre assumo minha culpa quando tenho e tento de maneira honesta tratar e resolver cada situação mas de pessoas como você que deixa bem nítido que só tenta prejudicar quem trabalha com seriedade! eu não faço nem uma questão que volte a comprar aqui ! Continue com a sua procura mais deixe de prejudicar seu próximo!