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Response from the owner
3 meses atrás
Olá moça, verificamos já as mensagens no Whats, você nos relatou que tinha feito um pedido para suas filhas que estavam em casa, que o motoboy tinha feito uma brincadeira com eles dizendo que o refrigerante era dele e levou embora, a atendente no WhatsApp te pediu desculpas e pediu para um motoboy levar pra você só que eles acabaram esquecendo, estava uma demanda muito alta de pedidos, com certeza não justifica, só que não foi uma má vontade ou mal atendimento da telefonista, foi erro do motoboy que é responsável pela bebida do pedido, já lhe chamamos novamente pedindo desculpas pelo ocorrido, também oferecemos o valor do refrigerante ou desconto direto no pedido, lhe pedimos desculpasse pelo ocorrido mas já chamamos direto você para resolver a situação quando quiser estamos a disposição, obrigada
