Pizzaria Fiorenttina

Name: Pizzaria Fiorenttina
Address: Av. Francisco Monteiro, 647, Ribeirão Pires, São Paulo, 09400-310, Brasil
Telephone: +5511932640032
Price range: $$
Rating: 4.5

436 votos

#13 de 54 fast food em Ribeirão Pires

Pizza, Italiana, Opções vegetarianas

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 40-BRL 60

Av. Francisco Monteiro, 647, 09400-310

Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil

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Depois de visitar Mirante Santo Antonio, venha comer aqui. Este restaurante oferece culinária Italiana aos clientes. Experimente a toucinho bom, frita saborosa e pizza ótima neste restaurante. Visitantes não gostam muito dos queijadas no Pizzaria Fiorenttina.

Os funcionários são considerados bem treinados aqui. Espetacular serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso de Pizzaria Fiorenttina. A atmosfera acolhedora é aqui. Com base no feedback dos usuários no Google, esse lugar merece 4.5.

Mencionado com frequência nos comentários

batata Frita

ótimo serviço entrega de alimentos jantar festa de aniversário equipe simpática

toucinho carne de porco frita pizza

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Avaliações de Pizzaria Fiorenttina

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(4,5/5)

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(3,7/5)

Opiniões de visitantes sobre Pizzaria Fiorenttina

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Flávio Batalha um mês atrás no Google

Tem um ótimo atendimento,o rodízio é completo,a massa e o recheio da pizza são muito bons,porém particularmente das vezes que fui ao rodízio,acho que ficou faltando um pouco de atenção aos clientes em geral que não fizeram reserva ou festa de aniversário no local,algumas vezes a pessoa que servia as mesas do rodízio passando com as pizzas ,priorizava quem estava fazendo aniversário,tinha agendado e etc.,acredito que para prestar um excelente atendimento só falta um pouco dessa visão,em geral as pizzas e o local são muito bons,desde as situações citadas,só faço encomenda em casa,em específico o atendimento do responsável por cobrar a conta,e os pizzaiolos são muito bons!!! Food: 5 Service: 3 Atmosphere: 5 Price per person: R$80–100

Response from the owner 8 dias atrás

Olá Flávio, agradecemos muito pela sua avaliação e feedback detalhado. Vamos trabalhar para melhorar a atenção a todos os clientes, garantindo um ótimo atendimento a todos que nos visitam. Ficamos felizes em saber que gostou das pizzas e do nosso ambiente. Esperamos vê-lo em breve novamente!

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Anderson Chaves Barbosa (GANSOOSNAG) um mês atrás no Google

Fácil acesso, limpo e do lado de uma pista de Skate. Perfeito! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner 29 dias atrás

Obrigado pela avaliação, Anderson! Ficamos felizes que tenha tido uma ótima experiência em nosso estabelecimento. Apareça mais vezes!

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Guilherme Medeiros Almeida um ano atrás no Google

Venho expressar minha insatisfação com o atendimento e a qualidade dos produtos da Pizzaria Fiorenttina. Era cliente recorrente há mais de dois anos, sempre fui bem atendido e considerei a qualidade muito boa. No entanto, recentemente, a qualidade dos ingredientes caiu significativamente. Na terceira vez em que tive problemas, meu pedido chegou com um cabelo por baixo do queijo derretido. Imediatamente, fiz a reclamação, enviando uma foto como evidência. A pizzaria se desculpou, explicou que todos os funcionários usam toucas e ofereceu reenviar o pedido. Contudo, recusamos o reenvio, pois já não tínhamos mais apetite, e jogamos tudo fora. Como alternativa, eles prometeram deixar o valor de crédito para o próximo pedido. Após algumas semanas, resolvemos dar uma nova chance e refizemos o mesmo pedido, no valor de R$102,75. Porém, em vez de cobrir o valor total como prometido, ofereceram apenas um desconto de R$30. Enviei o print das mensagens anteriores, relembrando o que havia sido acordado. O dono, então, afirmou que enviaria o pedido dessa vez, mas deixou claro que, em caso de futuros erros, só fariam a troca do produto no momento da reclamação, e questionaram se eu concordava com isso. Diante dessa postura, recusei o pedido e optei por procurar outra pizzaria. É lamentável perceber que, para eles, parecia que estavam me fazendo um favor ao cumprir algo que eles mesmos haviam proposto. Além disso, a falta de seriedade em relação a um problema grave, como um cabelo nos alimentos, é inaceitável. A expectativa era de um atendimento mais responsável e um esforço genuíno para recuperar a confiança de um cliente fiel. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 2

Response from the owner 11 meses atrás

Olá, Guilherme! Lamentamos muito por essa situação e entendemos sua frustração. A qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes são prioridades para nós, e ficamos realmente preocupados ao saber da sua experiência. Já estamos revisando nossos processos internos para garantir que isso não aconteça novamente. Queremos muito corrigir essa impressão e mostrar que prezamos pela confiança de nossos clientes fiéis. Se estiver aberto a conversar, ficaremos felizes em encontrar uma solução que possa reverter essa experiência. Agradecemos seu feedback e sua sinceridade.

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