Pizza Chef do Pedaço delivery

Olá, Gabriel! Lamentamos pela experiência e agradecemos o feedback. A promoção com o refrigerante grátis realmente já foi encerrada e, inclusive, isso foi informado no momento do pedido. No cardápio, a foto da pizza aparece sem o refrigerante, pois o item foi retirado da promoção. Com o cupom de R$12,00, o valor do pedido ficou ainda mais acessível. Mesmo assim, entendemos sua frustração e vamos reforçar nossos processos para garantir que a pizza chegue sempre quentinha e dentro do esperado.

Muito obrigado, Jhon! Ficamos felizes com a sua recomendação e por ter gostado do nosso atendimento e da qualidade da pizza!

Agradecemos por compartilhar sua opinião e sentimos muito por saber que sua experiência não foi satisfatória. Gostaríamos de abordar algumas das suas preocupações. Nossa pizza é artesanal e feita com ingredientes de alta qualidade, o que pode resultar em um sabor defumado natural devido ao processo de preparo no forno. Esse sabor é uma característica desejada por muitos de nossos clientes. Entendemos que isso pode não agradar a todos e lamentamos que não tenha gostado. Em relação ao atendimento, sempre buscamos garantir a satisfação de nossos clientes. Se algo não estiver do seu agrado, incentivamos que entre em contato imediatamente para que possamos corrigir a situação, como preparar uma nova pizza. Nosso objetivo é sempre atender da melhor maneira possível. Sobre o preço dos refrigerantes e demais itens do cardápio, nossos preços são estabelecidos com base na qualidade dos produtos e no custo de operação. Entendemos que pode parecer caro, mas garantimos que o valor reflete a qualidade que oferecemos. Referente à estrutura, nosso foco principal é o serviço de delivery, como indicado no nome da nossa pizzaria. Disponibilizamos duas mesas para os clientes que desejam comer no local, mas reconhecemos que nossa estrutura não é a de um restaurante tradicional. Valorizamos a transparência e estamos sempre abertos a sugestões para melhorar nosso serviço. Por fim, nossa pizza tem uma massa fina e um recheio cuidadosamente equilibrado, que é uma característica da nossa receita artesanal. Entendemos que algumas pessoas podem preferir uma pizza com mais massa e recheio, mas esse não é o estilo que seguimos. Novamente, agradecemos seu feedback e lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Estamos sempre disponíveis para discutir como podemos melhorar e esperamos ter a oportunidade de servi-lo novamente no futuro, proporcionando uma experiência mais satisfatória.