A Pizzaria Chef Timbok, localizada na Rua 102, em Capinópolis, é um interessante destino gastronômico que oferece uma variedade de opções em um ambiente casual e moderno. Conhecida por suas pizzas saborosas, o restaurante atende a diferentes necessidades com opções como delivery, retirada e assentos ao ar livre. Além disso, é um local acolhedor para famílias, grupos e turistas, garantindo um espaço amigável para a comunidade LGBTQ+.
O restaurante também conta com oferta de bebidas alcoólicas, incluindo cervejas e vinhos, e serviços voltados para quem aprecia um jantar noturno com pratos leves. Embora o estabelecimento aceite reservas, oferecendo assim uma experiência mais planejada aos clientes, informações recentes são limitadas, pois as últimas avaliações datam de 12 meses atrás. As poucas opiniões disponíveis destacam a qualidade dos pratos, mas a ausência de atualizações recentes pode indicar mudanças desconhecidas ou falta de novidades.
Para aqueles que optam por visitar o local, a pizzaria oferece conforto adicional através de uma área de espera tranquila e disponibilidade de banheiros. O estacionamento gratuito nas ruas próximas facilita o acesso, tornando a visita prática e descomplicada. Embora a presença online do Chef Timbok seja discreta, seus visitantes parecem valorizar a experiência que ele proporciona, mesmo que informações mais atuais ainda sejam esperadas.
Tive uma nova experiência no último atendimento com isso devo reconhecer que o atendimento presencialmente melhorou bem, com isso melhorando minha avaliação, ainda não fiz delivery. Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 3 Meal type: Dinner Price per person: R$20–40
Nos dois pedidos que fiz demoraram para entregar, sendo que no segundo, fiz o pedido as 21:20 e entregaram as 23:50, duas horas e meia (pessoal em casa já estavam dormindo). No primeiro pedido, a pizza tava perfeita, mas nessa segunda não veio com qualidade e a pizza não estava bem assada, deu de parecer que esqueceram o pedido e fizeram as pressas, depois que reclamei pela demora. Infelizmente não comprarei mais.
Pedi uma pizza antes das 21h, e o aplicativo informou um prazo de 2 horas. Porém, a pizza só chegou às 00h30, com a massa ainda meio crua. Vocês pensam nos clientes de vocês? O atendimento, que antes era excelente, agora é decepcionante. O aplicativo claramente não está otimizando nada. Além disso, o atendimento pelo WhatsApp está péssimo: enviaram uma figurinha dizendo que o pedido saiu para entrega, entrega para o forno né, pois meia hora depois mandaram mensagem informando de novo (quando de fato chegou). Entendo que atrasos podem acontecer, mas já é a segunda vez que isso acontece e sei de várias pessoas passando pelo mesmo. Já trabalhei com esse tipo de atendimento e entendo o que é demanda alta e falta de compromisso mesmo. Seria mais honesto dispensar o cliente ou pedi-lo para retirar no local, do que deixá-lo esperando e enrolando dessa forma. Sempre comprei e recomendei vocês, mas essa foi a pior experiência que já tive. Pensei bem se viria aqui deixar essa avaliação mas sei que pelo whatsapp pouco vai resolver. Deixo aqui minha indignação, e sei que não sou a única a passar por isso!