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Response from the owner
um mês atrás
Lamentamos que sua percepção seja essa, porém não podemos concordar com a forma como a crítica foi colocada. Mesmo porquê a nova administração assumiu alguns anos do falecimento do Sr. Alex, o qual mantivemos sempre muito respeito e sempre fomos muito próximos. E continuamos a seguir com os valores dessa empresa de mais de 30 anos!!!Desde a mudança de gestão, a Pizzaria Calissa mantém padrões claros de atendimento, produção e entrega. Alem da alta qualidade de produtos primarios e produto final. Eventuais falhas são tratadas com seriedade e sempre buscamos corrigir quando somos acionados, o que não condiz com a narrativa apresentada.Quanto ao atendimento, não compactuamos com discussões ou falta de identificação, inclusive sempre nos identificamos quando nos é solicitado. Prezamos por respeito mútuo e diálogo objetivo. Críticas são bem-vindas quando contribuem para melhoria; ataques generalizados e comparações depreciativas não refletem nossa realidade, nossa história e nem o histórico atual do estabelecimento.Seguimos atendendo diariamente clientes antigos e novos, com avaliações positivas que demonstram nosso compromisso com qualidade e responsabilidade.Permanecemos à disposição para tratar situações reais e específicas, de forma sempre respeitosa, pois nossos verdadeiros clientes sempre são respeitosos conosco mutuamente.Pizzaria Calissa