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Response from the owner
9 meses atrás
Olá, Claudio. Tudo bem? Lamento muito pelo transtorno e pela experiência negativa, esta não é a experiência que gostaríamos de proporcionar a você e pedimos desculpas pelo ocorrido. Nesse caso, orientamos que você siga com o suporte do Ifood, pois não temos acesso as ferramentas necessárias para poder realizar qualquer medida, ou até mesmo a devolução do valor, devido a compra não ter sido feita em nossa plataforma e sim em uma plataforma terceira. Qualquer duvida, estamos a disposição.