Pesqueiro Jequitibá

Olá, Tarcisio! Ficamos muito felizes com sua avaliação e com os elogios ao ambiente, à tranquilidade e à nossa comida. O Pesqueiro Jequitibá foi pensado justamente para ser um espaço familiar e agradável, em meio à natureza aqui em Paulínia.Agradecemos também pela sugestão da área kids, já estamos analisando melhorias para tornar a experiência ainda mais completa para as famílias. Esperamos te receber novamente em breve!

Olá, Letícia. Obrigado por compartilhar sua experiência com a gente.Antes de tudo, sentimos muito pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela forma como a situação foi conduzida.Ficamos gratos pelo seu reconhecimento em relação à nossa comida e também por ser uma cliente frequente. Isso torna o seu relato ainda mais importante para nós. De fato, falhas podem acontecer em processos de entrega, especialmente quando envolvem terceiros, como motoboys, mas entendemos perfeitamente que o maior problema não foi o desencontro em si, e sim a falta de diálogo e explicação após o ocorrido.Essa não é a postura que buscamos ter com nossos clientes, muito menos com alguém que confia no nosso trabalho semanalmente. Seu feedback já foi repassado à equipe responsável para que possamos corrigir esse tipo de atendimento e melhorar nossa comunicação, principalmente em situações inesperadas.Agradecemos pelo seu feedback.