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Response from the owner
3 dias atrás
Lamento sinceramente que sua experiência não tenha sido positiva. Agradeço por compartilhar seu relato, pois ele é fundamental para que possamos melhorar continuamente. Inclusive se você fez alguma reclamação ao garçom nao chegou até a mim pois eu teria resolvido o problema na hora. Queria esclarecer que recentemente realizamos uma alteração no preparo da tilápia. A versão anterior, recheada, não estava alcançando o padrão de cozimento que consideramos ideal. Por esse motivo, optamos por mudar a apresentação e o método de preparo, passando a servir os camarões sobre o filé, mantendo os mesmos acompanhamentos.Entendo que a expectativa criada pela descrição anterior pode ter gerado frustração, e pedimos desculpas por isso.Será um prazer recebê-la novamente para que possamos lhe proporcionar a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes. Matteo Pepe Nero