Pátio Bar

Name: Pátio Bar
Address: General Osório, 1253, Centro, Pelotas, Rio Grande do Sul, 96020-000, Brasil
Telephone: +5553999011553
Price range: $$
Rating: 4.2

1990 votos

#55 de 1059 pubs & bares em Pelotas

Grelhada

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 52-BRL 130

General Osório, 1253, Centro, 96020-000

Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil

Todas as fotos Comida Interior Bebidas Exterior

Adicionar uma foto

132 fotos

Adicionar uma foto

Dê sua opinião

Neste pub & bar, visitantes podem ter polenta frita boa, tamboril fascinante e filé américain saboroso. Se gosta de ótimo cortado, não perca a oportunidade de experimentá-lo. Convidados não gostam muito dos cerveja neste pub & bar.

Vários críticos destacam de que os funcionários são bem informados aqui. A satisfação dos clientes é um dos objetivos principais de pub & bar Pátio Bar, e o serviço pronto colabora para isso. Algo que as pessoas sempre gostam é o ambiente quieto. Usuários do Google classificaram esse lugar com 4.5.

Mencionado com frequência nos comentários

terrible service

jantar ótimo serviço música ao vivo assentos ao ar livre

polenta peixe tamboril carne polenta frita

Ver tudoMenos

Avaliações de Pátio Bar

Google

(4,5/5)

1247

Trip

(3/5)

Facebook

(3,6/5)

741

Opiniões de visitantes sobre Pátio Bar

/ 398

Pesquisar opiniões de visitantes

Deixe sua opinião

Solicitar a remoção de conteúdo

Paulo Dias 5 meses atrás no Google

Excelente atendimento e ótima música! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Solicitar a remoção de conteúdo

Leandro de pinho 5 meses atrás no Google

Ambiente maravilhoso, comida saborosa e cerveja muito gelada. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: R$140–160

Solicitar a remoção de conteúdo

rubens barboza 8 meses atrás no Google

No dia 12 de junho, Dia dos Namorados, fiz uma reserva antecipada no restaurante Patio bar, com a intenção de proporcionar uma noite especial e agradável. Infelizmente, o que era para ser uma ocasião romântica e memorável se transformou em uma experiência extremamente frustrante, marcada por desorganização, demora excessiva e falta de cuidado com o cliente. Chegamos ao local pontualmente às 19h40, conforme o combinado com a equipe do restaurante no momento da reserva. No entanto, mesmo com o agendamento prévio, não havia qualquer preparação para nos receber. A recepção foi desorganizada e impessoal, e após uma longa espera fomos acomodados, sem qualquer cortesia ou atenção especial que a data sugeria. O atendimento seguiu em ritmo lento e desatento. A entrada, solicitada logo após sentarmos, levou 1 hora e 20 minutos para ser servida, sem qualquer justificativa por parte dos funcionários. O prato principal só chegou às 22h40 — três horas após nossa chegada. Durante esse período, não houve nenhuma explicação, pedido de desculpas ou tentativa de amenizar a demora. Para piorar ainda mais a situação, ao iniciar a refeição principal, encontramos um fio de cabelo dentro da comida. Ao chamar o garçom para relatar o ocorrido, a resposta foi indiferente: ele simplesmente disse que “não era culpa dele”. O gerente foi chamado e, para nossa surpresa, agiu com o mesmo descaso. Limitou-se a dizer que “não havia o que fazer” e ofereceu outro prato, tratando a situação com total naturalidade, como se fosse algo comum. A maneira como o problema foi tratado revelou uma clara falta de preparo, empatia e compromisso com a experiência do cliente — especialmente em uma data tão significativa. O conjunto de falhas — desde o atendimento inicial, passando pela demora excessiva até o grave problema de higiene — resultou em uma noite extremamente decepcionante. Diante disso, lamento profundamente ter escolhido este restaurante para uma ocasião tão especial. A falta de organização, a postura da equipe e a ausência de responsabilidade diante de um problema sério me levam a afirmar que não voltarei ao local e tampouco o recomendarei. Food: 1 Service: 1

Todos os comentários