P
Response from the owner
8 dias atrás
Gostaríamos de esclarecer que em nenhum momento nossa intenção foi transferir a responsabilidade para você, lamentamos que nossa resposta anterior no Instagram tenha passado essa impressão.Estamos abertos há mais de 25 anos prezando pela excelência e pelo respeito aos nossos clientes. Durante toda essa trajetória, sempre garantimos processos rigorosos de produção e refrigeração dentro da nossa loja, mantendo nossos produtos em condições ideais de consumo.No entanto, entendemos sua frustração.O bolo em questão da vitrine conforme foto abaixo, foi vendido inteiro e consumido também em loja e não tivemos outro tipo de reclamação como esta.Pedimos mais uma vez desculpas pelo ocorrido