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Opiniões dos visitantes de Pães de Minas
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$$$$
Intervalo de preços por pessoa BRL 58 - BRL 150
© OpenStreetMap
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Endereço
Estação Cidade Industrial
Rua Luiza Efigênia Silva, 212, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, 30520-460
Características especiais
Leve embora
Cartões de crédito aceitos
Lugares ao ar livre
Sem reserva
Acessível a cadeiras de rodas
Site
Hoje passei por uma situação muito desagradável e constrangedora na Padaria pães de Minas da Rua Luiza Efigênia Silva 212- Camargos.
Estava passando em frente e decidi comprar pães , mas estava na companhia de minha filha (3anos ) e sobrinha (7 anos ) e nossas cachorrinhas (uma Yorkshire é um Budog francês ) .
Quando parei deixa na porta , do lado de fora as crianças segurando as cachorrinhas , e entrei rapidamente para comprar os pães .
Nesse período uma das cachorras se soltou e entrou atrás de mim , como eu já estava com os pães na mão eu sai para colocar ela pra fora e avisei a um funcionário que estava fazendo isso pq estava com uma cesta de pães .
O funcionário de fora grosseira, arrogante, mal educada, me falou em alto som , “POIS ELA JÁ DEVERIA ESTAR LÁ FORA” como se eu tivesse entrado com a cachorrinha , que ele nem sequer fez questão de perceber que eu a estava retirando do local , por entender que o ambiente não pode ter animais .
Eu que estou “ gestante de 5 meses “ , sai na mesma hora do local devolvendo a cesta a gerente e fui até o carro que estava longe da padaria , deixei as crianças e as cachorras e voltei ao estabelecimento e procurei a gerente para explicar o que havia acontecido , a essas alturas a voz até falhava de tanto nervo, eu estava tremendo toda e me sentindo mal com todo o constrangimento que eu passei diante de todas as pessoas que estavam dentro do estabelecimento .
A gerente simplesmente me pediu desculpas virou as costas e continuou o serviço , ela nem sequer me ofereceu um copo de água , vendo meu estado .
Agora estou com fortes dores e muito abalada e por isso fiz esse relato .
Sempre ouvimos falar de bom atendimento e cortesia com os clientes. Sou cliente dessa padaria a muitos anos e mesmo os preços sendo os mais altos da região sempre fiz questão de comprar lá . E hoje fui tratada com desrespeito e me senti humilhada , por uma coisa tão simples que poderia ter sido evitada se ele tivesse me perguntado o que estava acontecendo .
Fato é que eu nunca mais entrarei naquele estabelecimento e não recomendo que os outros o façam , não pagamos tão caro para ser maltratados dessa forma .
Ressalto que sempre compro na padaria Pães de Minas da Rua Gentil Portugal do Brasil 122 e sempre fui bem tratada lá os funcionários são muito atenciosos , mas me informei e são administrações diferentes , fica aí a explicação do porque são atendimentos completamente diferentes.
Fica aqui meu registro e minha tristeza por esse episódio lamentável.