Não demore para visitar – é sério, a culinária Italiana está te esperando. Segundo algumas avaliações, o ravioli é saboroso neste restaurante. Experimentar panna cotta ótima é uma boa experiência.
Os funcionários são considerados bem informados aqui. Profissional serviço é um ponto positivo responsável por grande parte do sucesso deste restaurante. Os visitantes consideram que a atmosfera é exótica aqui. Os usuários do Google que visitaram restaurante PASTANA MASSAS ARTESANAIS afirmam que a nota mais apropriada é 4.3.
Experiência incrível e maravilhosa. Nos sentimos bem tratados, alimentados e o ambiente muito aconchegante. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$80–100 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Lasanha de 4 Queijos E Bolonhesa
Lugar tinha potencial para ser bom, mas claramente não tem logística. O atendimento beira ao pior da cidade, garçons são horríveis, além de atender mal não informam tempo do pedido (porque costumar enrolar o cliente por mais 01h). Comida não tem nada de especial, e são visualmente desagradáveis. Claramente não tinham porte para aumentar o local, pois ficou bem pior que o antigo e não conseguem atendem a pequena demanda. Cardápio confuso, pois alguns pratos dos mesmos do começo estão no final. Mais um estabelecimento péssimo na cidade. Dona claramente sem educação e que não prepara seus funcionários, pois se acha que o cliente tem que ficar aguardando horas enquanto o garçom não atende e nunca da posicionamento sobre o pedido não é sinal de bom atendimento, tem poucos garçons e ambos ruins. Se a dona acha que o cliente ter que ir atrás do garçom para ser atendido realmente a educação dela não está alinhada com a realidade. Como vi em outros comentários a dona realmente dá preferência aos seus coleguinhas, inclusive um estacionando quase em cima das mesmas do restaurante. E por fim o tempo realmente não justifica, são pratos simples para que a demora seja de quase 02 horas para chegar morno. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Response from the owner2 meses atrás
Lamentamos por suas palavras... nunca tivemos reclamações a respeito de nosso atendimento e estamos muito bem alinhados com os únicos dois atendentes da casa. E acreditamos que um bom atendimento não se deve ao aviso de tempo do pedido e sim quando o cliente nos questiona. A nossa casa dobrou de tamanho e alteramos 100% do cardápio, mas percebe-se que a mesma não nos acompanha. Menos um cliente que não deseja contribuir e criticar sem fundamento.
Local extremamente agradável, intimista e tudo, mas as comidas estão decepcionantes. Quando descobri esse restaurante falei “Esse é o restaurante da minha vida” pq a comida era muito boa, lembrava a culinária de Piri. Ontem dia 29/10/2024 fui lá com minha namorada, pedimos uma entrada Burata, horrível, de início achamos q era a torrada q estava amargando tanto q pedimos para trocar e eles foram super solícitos, mas na verdade era a burrata e pesto amargando não dava pra sentir o sabor direito, fomos pro prato principal, pedimos lasanha e um de fetutine e com fungi e filé, a única coisa q salva é a lasanha, o macarrão estava grudado e o cogumelo estava parecendo q eu estava mastigando areia de tão ruim. Como sugestão de melhora, voltem a ser como eram, ou recontrate o último chef. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$200+ Food: 1 Service: 2 Atmosphere: 3
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Response from the owner2 meses atrás
Olá Maria Gabriela! Tudo bem?! Lamentamos imensamente por seu relato e estamos a disposição para oferecê-la uma nova experiência. Entre em contato conosco!