Oppa! K-Food

Bom dia, Juliana. Tudo bem?Você solicitou um total de 3 pratos, que somaram o valor de R$ 101,00. Caso algo tenha faltado ou não tenha sido suficiente, gostaríamos de entender por que isso não foi informado diretamente a nós no momento da retirada. Você veio buscar o brinde normalmente e não houve nenhuma manifestação de insatisfação naquele momento.Você poderia nos informar a qual embalagem está se referindo? Todos os pratos foram servidos em louças, com exceção do hot dog, que é servido em bandeja. O japchae e a tteokbokki foram servidos em pratos, conforme o padrão.Além disso, quando os pratos foram devolvidos, havia pouquíssimo conteúdo restante, o que nos deixou em dúvida sobre qual seria exatamente o problema. Por isso, pedimos que venha conversar conosco para que possamos compreender melhor a situação.Sempre estivemos à disposição dos nossos clientes. Lamentamos que a experiência não tenha sido do seu agrado e, caso tenha alguma sugestão construtiva para melhoria do sabor, estaremos abertos a ouvir.