O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Nrestaurante O Libanês, a receita de costeletas boas é uma história que acaba em uma refeição deliciosa. Os funcionários enérgicos neste restaurante mostram o quanto apreciam os visitantes. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço formidável. Os clientes gostam da atmosfera acolhedora e decoração boa. Esse lugar obeteve 4.7 no sistema de classificação do Google.
Somos clientes há muito tempo e nosso pedido é sempre pelo aplicativo. Sempre gostamos, porém, desde as duas últimas compras, não vem bom. Na penúltima, a batata frita que acompanha a shawarma estava completamente murcha e fria, batata frita requentada e a shawarma não estava saborosa. Desta última vez (última mesmo porque não pediremos mais) a carne da shawarma estava ralada, uma pasta, muito molhada e o pão derretendo de tanto líquido na pasta de carne. Pedimos em um dia à noite e de manhã tive diarréia e dor de estômago. O dia todo com diarréia, dor de cabeça e estômago. Nitidamente a carne estava ruim, parecia uma pasta passada. Perderam clientes que eram fiéis. Service: Delivery Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 1 Service: 3 Atmosphere: 3
A comida é boa, porém o atendimento deixa muito a desejar, chegamos no local e ficamos 15 minutos sentados na mesa sem ninguém vir atender nem ao menos dar um boa noite seja bem vindo que é o básico quando se trabalha com atendimento. Tivemos que nos levantar da mesa e ir pegar um cardápio no balcão porque fomos ignorados. Vimos que o local tem apenas um rapaz atendendo super desanimado nem um boa noite diz aos clientes, realmente falta mais funcionários pro atendimento a mesa, falta funcionário bem treinado para o atendimento. Uma sugestão é automatizar o atendimento colocando tablets para facilitar o pedido, assim pode colocar até uma breve discrição do que é cada prato. Entretanto a comida é super deliciosa e o ambiente super agradável, tem potencial de crescimento. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: R$40–60 Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 4
O
Response from the owner3 meses atrás
FAMMI Móveis Planejados Pedimos sinceras desculpas por não termos atendido às suas expectativas. Agradecemos imensamente seu feedback, pois ele é fundamental para nos tornarmos cada vez melhores. Sabemos que uma experiência negativa como essa deixa uma má impressão, e por isso gostaríamos muito de ter a oportunidade de mostrar que valorizamos você como cliente e que estamos comprometidos em oferecer um atendimento de excelência.
Show replies (1)
M
Solicitar a remoção de conteúdo
Madalena8 meses atrás no Restaurant Guru
Sempre gostei muito das esfihas do Libanês, inclusive dei 5 estrelas no iFood, mas hoje recebi um pedido horrível, pior de tudo que a loja não se manifestou