O
Response from the owner
um mês atrás
Olá. Agradecemos seu feedback, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos. O Beco funciona em formato de autoatendimento, ou seja, pedidos de comida e bebida são realizados diretamente no totem da zig. Essa é a proposta da casa e faz parte da nossa identidade, por isso não há recepção de mesa ou apresentação guiada do espaço.Sobre a situação da noite em questão, nossa equipe precisou priorizar o bom andamento e o respeito no ambiente, já que parte do grupo estava bastante alterada e adotando atitudes que não condizem com a postura que prezamos, incluindo pedidos de consumo externo (como fast food), o que não é permitido.Ficamos contentes que tenha gostado do espaço e do atendimento da cozinha, e nossa intenção é sempre oferecer uma boa experiência quando há respeito mútuo.Se quiser retornar em outro momento, ficaremos à disposição para que viva uma experiência mais alinhada com a proposta da casa.
