Nupot Cakes & Ygloo

Olá Rafael. Lamentamos pelo ocorrido. Nosso brownie atualmente custa R$8,50. Caso tenha sido cobrado um valor maior estamos prontos a ressarcir este valor. Sobre a qualidade do produto, nós repomos o brownie ao menos 3x por semana, o que por si só impede que o produto perca suas características de qualidade. Todavia, pedimos a você que faça contato conosco pelo Whatsapp 31 987280139, ou nos procure em nossa loja para remover a má impressão que porventura tenhamos deixado. Um dos nossos princípios é dar máxima importância às possíveis queixas de nossos clientes, construindo assim uma relação de respeito e compromisso com o melhor atendimento. Atenciosamente, NC.

Oi Maysa. Lamentamos por você não ter sua expectativa devidamente atendida. Nosso mousse de maracujá não tem pó de suco em sua receita, o que costuma ser usado para dar um sabor mais marcante. Em contrapartida temos recebido elogios pela leveza e cremosidade do mousse, sensações que imaginávamos que você fosse perceber. Sobre o Copo Gourmet, é um dos nossos campeões de venda. É um produto elaborado para quem aprecia a combinação do leite em pó com o creme de avelã (Nutella), além do Brownie que confere crocância e estrutura ao produto. Trabalhamos sempre com ingredientes de ótima qualidade em nossas receitas, atendendo a critérios de sabor e qualidade exigidos por nossos clientes. Agradecemos seu feedback e estamos prontos a entender melhor sua queixa pelo nosso WhatsApp 31 987280139 ou em nossas lojas. Atenciosamente, NC.