Restaurante Noz Bistrô

Name: Restaurante Noz Bistrô
Address: Av. Rio Doce, 1299, Governador Valadares, Minas Gerais, 35020-500, Brasil
Telephone: +5533991265604
Rating: 4.4

96 votos

#79 de 1552 restaurantes em Governador Valadares

Av. Rio Doce, 1299, 35020-500

Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil

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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Venha para Restaurante Noz Bistrô experimentar bifes bons e risoto fascinante. Vários clientes acham os funcionários profissionais. O serviço neste restaurante pode ser considerado veloz. Na maior parte do tempo, tem a atmosfera acolhedora aqui. Os usuários do Google que visitaram esse lugar afirmam que a avaliação mais apropriada é 4.4.

Mencionado com frequência nos comentários

cozy atmosphere

the waiting time

jantar almoço ótimo serviço

carne bifes burrata risoto queijo

Avaliações de Restaurante Noz Bistrô

Google

(4,4/5)

Opiniões de visitantes sobre Restaurante Noz Bistrô

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Ana Carolina 5 meses atrás no Google

Valadares tem restaurantes muito melhores e bem mais preparados para atender ao público, NO VO! Só não dei 0 porque não teve como!! Me indicaram esse desprazer de restaurante, indiquei para meus familiares dos EUA, eles foram e foi a pior experiência!!! Foram tratados extremamente mal como se não pudessem pertencer ao ambiente, a comida demorou muito pra chegar e quando conseguiram pedir (porque nenhum garçom ia na mesa deles) tiveram que quase implorar atendimento. Nunca foram em um restaurante tão horrível! Os funcionários trataram eles como “Psiu” mostrando a falta de treinamento e cortesia do local. Respondendo a resposta de vocês: não foi um fato isolado e o restaurante não estava cheio, pelo contrário, tinha várias mesas vazias, inclusive os clientes que chegaram depois forma mais bem recebidos. Quando fui ler os comentários do Google vi várias pessoas reclamando da mesmíssima coisa mostrando que não foi um fato isolado. A realidade é que vocês são despreparados para atender, melhorem. Só se eu fosse maluca iria nesse lugar depois da experiência da minha família mas melhorem para não continuarem perdendo cliente. Não fui a primeira a reclamar aqui do atendimento, treinem seus funcionários! Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 4 meses atrás

Boa noite Ana Carolina, primeiramente agradecemos o feedback. Sempre recebemos em forma de melhoria para entrega dos nossos serviços. Na oportunidade lamentamos que tenham tido uma experiência desagradável, visto que, nosso foco é a experiência positiva do cliente, tendo como diferencial nosso atendimento, já pontuados por aqui em várias outras avaliações positivas. Acreditamos que a infeliz experiência tenha sido um fato isolado vivenciado por vocês, e compreendemos que em dias de um fluxo maior nem todos tenham a compreensão também de aguardar um atendimento. Esperamos poder recebê-la em uma nova oportunidade e tenhamos a chance de lhe entregar um melhor serviço. No mais, agradecemos mais uma vez o feedback.

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Raquel reis de castro 5 meses atrás no Google

Atendimento extremamente rude!! Eu e meu esposo fomos maltratados do começo ao fim. Quando chegamos, uma funcionária nos parou na porta e mandou esperar do lado de fora, dizendo que nos chamaria quando tivesse mesa. O pior é que, depois de nós, chegaram outras pessoas e simplesmente entraram e se sentaram nas mesas vagas, sem reserva alguma. Quando finalmente uma mesa ficou disponível, essa mesma funcionária gritou “PSIU” da porta e apontou pra gente entrar, sem ao menos vir até a nossa mesa de forma educada. Depois, ninguém veio até nossa mesa pra pegar o pedido, enquanto ela estava indo em todas as outras mesas. Quando alguém finalmente veio atender, me deu as costas antes de meu esposo conseguir pedir a bebida dele. No final, pedimos uma entrada e fomos embora. Só me arrependo de não ter gritado um “PSIU” de volta quando tentamos pedir a conta. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 4 meses atrás

Boa noite Raquel, primeiramente agradecemos o feedback. Sempre recebemos de forma positiva para que possamos melhorar nossos serviços. Na oportunidade, lamentamos muito pela sua experiência negativa e ressaltamos que esse tipo de problema não faz parte da nossa rotina. Prezamos o bom atendimento e entrega dos nossos serviços, e temos muito respeito e cordialidade com nossos clientes como já pontuados aqui anteriormente em várias outras avaliações. Esperamos poder atendê-la em uma nova oportunidade e reverter o mal entendido.

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Horrível!!! Não vão!!! Pessimo!!! 5 meses atrás no Restaurant Guru

Me indicaram esse desprazer de restaurante, indiquei para meus familiares dos EUA, eles foram e foi a pior experiência!!! Foram tratados extremamente mal como se não pudessem pertencer ao ambiente, a comida demorou muito pra chegar e quando conseguiram pedir porque nenhum garçom iam na mesa deles, tiveram que quase implorar atendimento. Nunca foram em um restaurante tão horrível! A pessoa trataram eles como “Psiu” com certeza nem treinamento quem trabalha lá tem! Horrível, horrível, horrível!!

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