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Response from the owner
2 meses atrás
Olá Fernando, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pela situação que descreveu em relação ao atendimento e à qualidade do lanche. Sua opinião é muito importante para nós, e gostaríamos de entender melhor o ocorrido. Por favor, entre em contato conosco para que possamos resolver esse problema e garantir que não se repita no futuro. Ficamos felizes em saber que o ambiente foi do seu agrado, mas lamentamos que a qualidade do lanche não correspondeu às suas expectativas. Vamos revisar o preparo do Prensadão e trabalhar para melhorar a apresentação e sabor dos nossos pratos. Seu feedback nos ajuda a aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possa desfrutar de uma experiência mais satisfatória em nosso estabelecimento. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e prontos para atendê-lo da melhor forma possível. Obrigado mais uma vez por compartilhar sua avaliação e por nos dar a oportunidade de melhorar. Aguardamos o seu contato.