Meu namorado comprou um lanche pelo ifood desse estabelecimento e simplesmente o lanche chegou com um cabelo enorme. Tiveram a cara de pau de falar "o chapeiro não tem cabelo e usa bone" típica desculpa para não arcarem com as consequências! Ainda falaram que ele era sem educação por ter reclamado e o bloquearam! Péssimos, sem higiene e mentirosos! Obs: eu não estava junto com ele no momento e ele mora sozinho, o cabelo era de uma mulher e ele me enviou a foto no whatsapp. Estou colocando aqui porque não é justo a pessoa pagar por um lanche e ter que passar por todo esse constrangimento como se fosse a culpada pela falta de higiene dos outros! Estou deixando a foto também, para verem que o cabelo veio dentro do lanche, pois apagaram o comentário que foi feito no Facebook com a reclamação. E do contrário do que estão dizendo, meu namorado não estava bravo, ele apenas não achou justo a forma que foi tratado e como foi tirado de mentiroso, pois se o lanche chegou assim é responsabilidade de quem fez e deixou isso passar despercebido. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Response from the owner3 anos atrás
Boa noite, senhora então ele nos mandou mensagem no whatsapp eu atendi ele tranquilo só achei estranho pois como eu disse para ele nosso chapeiro não tem cabelo mas mesmo assim meu patrão ia mandar um novo lanche para ele... Disse para ele que não havia necessidade alguma de ficar bravo pois a gente iria enviar outro mas ele esta estressado pedido para cancelar que ia pedir em outro lugar. Somente cancelei e bloquei não preciso de cliente ignorante que não tem educação pedindo lanche no meu estabelecimento!
Sempre consumo hambúrguer no NAJA LANCHES, super recomendo.O atendimento é rápido e os lanches São ótimos com paladar inigualável.Vem você também saborear um super hambúrguer, você vai pedir mais um pra levar.O melhor de Taubaté.