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Response from the owner
28 dias atrás
Olá, Tamires. Peço desculpas pelo ocorrido, realmente foi um caso a parte, como lhe informamos, perdemos o contato com nosso motoboy (e ficamos bem preocupados), mas ele apenas teve um problema com o celular e ficou quase uma hora para achar sua residência. Gostamos de levar sempre a melhor experiência possível, porém estamos passíveis de erros e problemas. Explicamos para você e entendemos quando cancelou o pedido, pois realmente não tinha mais condição de aceitar. Pelo Ifood, não conseguimos lhe contatar depois do cancelamento, mas entre em contato conosco, que mandamos outro lanche por nossa conta para você, agora com a verdadeira experiência Na Brasa
