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Response from the owner
um mês atrás
Olá, Uerison! Muito obrigado por compartilhar seu feedback ; mesmo sendo uma situação tão chata, ele é essencial para que possamos melhorar. Lamentamos profundamente o que aconteceu . Você, que já é nosso cliente há tanto tempo, merecia um atendimento completo; e não foi isso que entregamos. Queremos corrigir esse erro e reconquistar a sua confiança. Obrigado por nos alertar. Estamos comprometidos em evoluir e garantir que situações assim não se repitam. Esperamos ter a oportunidade de te atender muito melhor em uma próxima vez. ️