Minas Massas

Name: Minas Massas
Address: R. Milhem Marcos, 40, Araraquara, São Paulo, 14810-446, Brasil
Telephone: +551633244555
Price range: $$
Rating: 4.7

1079 votos

#227 de 233 pizzarias em Araraquara

Deli

$$$$ Intervalo de preços por pessoa BRL 57 - BRL 140

R. Milhem Marcos, 40, 14810-446

Araraquara, São Paulo, Brasil

Adicionar uma foto

55 fotos

Minas Massas oferece uma variedade de pratos doces

Adicionar uma foto

Dê sua opinião

O menu de local é recomendado para os amantes da culinária. Local Minas Massas tem orgulho de oferecer tamboril fascinante e massa alimentícia saboroso. Venha aqui por causa do ambiente confortável. Esse lugar tem classificação 4.6 pelos visitantes no Google.

Mencionado com frequência nos comentários

peixe tamboril massa alimentícia pizza sima canelões queijo

Avaliações de Minas Massas

Google

Facebook

Opiniões dos visitantes de Minas Massas

/ 306

Pesquisar opiniões dos visitantes

Dê sua opinião

Solicitar a remoção de conteúdo

Rosa Camargo 20 dias atrás no Google

Fiz um pedido, via Ifood, em 19/10/24, concluído as 19:25hs, pago por pix. Como sei que a loja fecha as 21hs e por estar chovendo, a previsão de entrega já foi longa (20:44/20:54). As 20:59hs fiz contato via WhatsApp e fui informada que estavam com poucos entregadores, pela chuva, mas a minha entrega estava na rua e seria a próxima. Depois de duas horas de espera, acabei cancelando por sugestão do próprio ifood. As 22:30hs a portaria me informou que tinha uma entrega... Isso mesmo, 3hs depois. Claro que não perdi meu tempo indo receber, pois já estava cancelado. Por pior que estivesse a chuva, nada justifica 3hs para entregar, nem seco entregar tivesse vindo a pé. Se vocês não tem suporte para acompanhar os pedidos após o fechamento da loja, não aceitem. Deixar o seu cliente sem qualquer suporte e ainda com fome, no mínimo é desumano. Se quer, no dia seguinte, se deram ao trabalho de me contatar.. Eu que os chamei no WhatsApp. Absurdo o atendimento, absurdo o pós vendas. Fica claro, que o consumidor não tem o menor valor para vocês.

Response from the owner 17 dias atrás

Bom dia. Pedimos desculpa pelo ocorrido.Utilizamos uma plataforma de entrega terceirizada. Em dias de chuva muito entregadores não trabalham pois funciona como um uber. Ontem com a chuva a demanda acabou sendo maior que o normal e foi uma noite atípica bem complicada . Os poucos entregadores trabalhando ainda tiveram que sair com mais de um pedido. Verifiquei aqui só conseguimos que um entregador aceitasse pegar os os pedidos as 21h00 quase. Os pedidos ficam na fila e os entregadores aceitam ou nao. Em dias normais é super rapido. Mais uma vez nos desculpe. Nosso prazo normal de entrega é de meia hora , 30 minutos. Esses temporais tornam muito complicado prevermos o tempo de entrega, pois ficamos refém dessa variável dos entregadores terceirizados. Até para responder whats ontem tivemos dificuldade pois a funcionária estava tentando responder todo mundo , principalmente pra explicar essa demora da. Vamos buscar uma solução para que em dias de temporal isso nao volte a ocorrer

Show replies (1)

Solicitar a remoção de conteúdo

DEBORA CHAVES 4 meses atrás no Google

Incrível como conseguem ter o pior atendimento. no Ifood cheguei a esperar 4 horas por um pedido simplemente porque não tinha pão francês e iam trocar por artesanal. Pedi o cancelamento e ainda não queriam aceitar

Solicitar a remoção de conteúdo

Aline Fernanda Sanches Pereira 3 anos atrás no Facebook

Não sabem se organizar para a entrada do público dentro da loja!
Semana passada resolvemos comprar uma pizza no Minas massas, meu esposo foi até a frente da loja que estava cheio de gente falou com a pessoa que estava lá responsavel, meu esposo disse que queriamos pedir uma pizza, a pessoa deu uma senha para ele e pediu para aguardar.Meu marido ficou quase 40 minutos esperando quando a pessoa pergunta novamente o que ele queria e mais uma vez ele disse que queriamos pizza, dai o rapaz me solta essa: " para pizzas não precisa de senha é só entrar".
Agora quero saber vocês acham que somo bobos? Não prestam.um pingo de atenção no que os clientes falam??
Resumindo fomos embora sem a pizza e compramos em outro lugar que prestam um bom atendimento.
* OBS: Não é a primeiraa vez que isso acontece.

Todas as opiniões