Mestre Pastéis

Boa tarde, sou proprietário do Mestre Pastéis e Restaurante. fico feliz que avaliou nosso almoço como bom!Em relação a lei, foi verificado que a senhora está certa, já tomamos providência em relação a isso. Infelizmente, não concordo com essa lei, porém lei é para ser cumprida e não questionada. O desperdício em questão (foi tirado foto, a qual daria pra montar uma outra marmita) ,por mais que seja lei, num pais onde temos tanta fome, seria de bom senso que a pessoa pegasse somente o que for comer, porém a lei está aí para ser cumprida, e não será mais cobrado de cliente algum. E por fim, sobre o funcionário, ele somente cumpriu aquilo que lhe foi ordenado, mesmo que errado, e já corrigido. Ele é super educado, simpático e prestativo. Antes de vir ao google e nos avaliar mal, poderia ter entrado em contato comigo que estou sempre disposto a resolver, até porque, a primeira frase da senhora foi "nosso almoço é bom!". Poderíamos ter resolvido de outra forma.Atenciosamente e à disposição, Júnior 13991847178

graças a Deus conseguimos falar com a cliente , realmente o produtos em questão , não estava no nosso padrão de qualidade , e realmente houve uma demora exagerada , a qual tbm não corresponde ao nosso tempo de espera , erros acontecem , e principalmente nesse caso foi numa sexta feira e com muitos pedidos . Mas como falado com a cliente 98% aqui do google são de elogios , e a cliente estava coberta de razão , pois houve um erro muito grande para com ela .erro corrigido , para que não possa acontecer novamente . Assim como falado a cliente as reclamações não são excluídas , pois é assim que conseguimos crescer cada vez mais .já são 5 anos consecutivos eleitos como a melhor pastelaria de Peruíbe Obrigado do Elaine , tanto pela critica quanto pela compreensão