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Response from the owner
2 meses atrás
Olá, Célio! Tudo bem? Agradecemos muito por deixar sua avaliação e por reconhecer a qualidade dos nossos lanches — fazemos tudo com muito carinho para continuar sendo uma das melhores opções de lanchonete em Limeira.Sobre sua experiência com o atendimento nas entregas, sentimos muito pelo ocorrido. Isso não representa o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos clientes que confiam no Mec Lanches quando fazem seus pedidos de lanches em Limeira.Já estamos revisando todo o processo de delivery e reforçando o treinamento da equipe para garantir mais atenção, agilidade e empatia no atendimento. Seu comentário é extremamente importante para que possamos melhorar cada vez mais.Esperamos ter a oportunidade de te atender novamente e entregar uma experiência completa — do atendimento ao sabor. Obrigado por nos ajudar a evoluir!