Avenida José de Oliveira Ramos, 4160- Escarpas do lago, 37930-000
Capitólio, Minas Gerais, Brasil
Adicionar uma foto
Adicionar uma foto
Dê sua opinião
O menu desta pizzaria é recomendado para os amantes da culinária. Mas as avaliações dos usuários do Facebook não dão uma classificação alta para pizzaria Marcelo Vaz.
Jamais fui tão mal atendida em um restaurante. Não recomendo à ninguém. O Maître é extremamente mal preparado. Nos direcionou a mesa e disse que apresentaria ao garçom que nos atenderia. Nunca mais voltou. Ficamos implorando atenção dos garçons, que nos ignoravam. Quando finalmente conseguimos fazer o pedido – mais de 30 minutos depois –, a comida veio errada. Apontamos o problema para um dos garçons (depois de implorar por atendimento novamente). Ele nos explicou que do prato que pedimos –linguiça Toscana com molho agridoce – não havia linguiça Toscana e tampouco o molho agridoce. Nos foi servido um prato alternativo sem que fossemos consultadas ou pelo menos informadas. Não foram disponibilizados pratos e talheres para comermos esse aperitivo, de modo que tivemos que, novamente, pedir. Só vieram os garfos. O segundo prato que pedimos (infelizmente) foi uma uma bife Ancho. Mesmo utilizando os garfos do aperitivo, ainda faltavam facas e pratos para cortar a carne e comer o prato principal. Novamente, foram solicitados ao garçom, que prontamente respondeu que não haviam facas disponíveis. Depois da reclamação, trouxe 2 facas e sugeriu que uma mesa com quatro pessoas revezasse o uso dos talheres. Quando pedi novamente que trouxesse mais facas porque é um absurdo um restaurante desse porte não ter talheres, ele revirou os olhos e disse que iria lavar os talheres, em tom de deboche. Por fim, a conta demorou mais de 20 minutos para chegar e demorou a ser paga porque a equipe perdeu a máquina do cartão. Ninguém sabia onde estava. Meu motorista já havia chegada ao local e eu estava com pressa de sair daquele restaurante horrível. Não satisfeitos com todo o serviço de péssima qualidade, um dos garçons se deu ao trabalho de ir até o carro, bater no vidro do motorista e desejar boa sorte na viagem, porque éramos muito inconveniente.
Foi a pior experiência gastronômica que já tive na vida. O lugar é lindo, com boa infraestrutura, mas com uma equipe desreipeitosa e atendimento ruim. Sugiro aos turistas de Escarpas do Lago que procurem o restaurante Hud's, onde o atendimento é infinitamente melhor, além de ter um espaço mais bonito e agradável.
A quem interessar, a cerveja servida no Villa Scarpa estava quente também. Um verdadeiro pesadelo.
o que esperar da cozinha de um restaurante que não oferece faça a todos da mesa ,pois não tem gente suficiente para lavar as facas sujas?
o que esperar de uma cervejaria onde a cerveja mesmo no balde de gelo é quente?
o que esperar de uma casa especializada em churrasco que vc peça uma simples linguiça Toscana para tirar gosto com molho agridoce e os caras te trazem uma linguiça fina da Sadia frita com molho chimichurry pq o restaurante não tem o prato e não avisa o cliente?
o que esperar de uma casa onde mesas apenas com mulheres são deixadas de lado levando uma hora para serem atendidas apesar do restaurante vazio num caso clássico de descomprometimento e machismo?
o que esperar de uma casa que quando vc vai reclamar o matre bata boca com vc mostrando um total despreparo para o cargo exercido
Em resumo uma experiência gastronômica e social horrorosa
Recomendo o restaurante a todos os meus inimigos
Foi a pior experiência gastronômica que já tive na vida. O lugar é lindo, com boa infraestrutura, mas com uma equipe desreipeitosa e atendimento ruim. Sugiro aos turistas de Escarpas do Lago que procurem o restaurante Hud's, onde o atendimento é infinitamente melhor, além de ter um espaço mais bonito e agradável.
A quem interessar, a cerveja servida no Villa Scarpa estava quente também. Um verdadeiro pesadelo.
o que esperar de uma cervejaria onde a cerveja mesmo no balde de gelo é quente?
o que esperar de uma casa especializada em churrasco que vc peça uma simples linguiça Toscana para tirar gosto com molho agridoce e os caras te trazem uma linguiça fina da Sadia frita com molho chimichurry pq o restaurante não tem o prato e não avisa o cliente?
o que esperar de uma casa onde mesas apenas com mulheres são deixadas de lado levando uma hora para serem atendidas apesar do restaurante vazio num caso clássico de descomprometimento e machismo?
o que esperar de uma casa que quando vc vai reclamar o matre bata boca com vc mostrando um total despreparo para o cargo exercido
Em resumo uma experiência gastronômica e social horrorosa
Recomendo o restaurante a todos os meus inimigos