M
Response from the owner
4 meses atrás
Olá, Alexandre! Lamentamos muito pela sua experiência negativa com um de nossos produtos. Gostaríamos de esclarecer que os produtos vendidos em nossa loja física são preparados para atender à temperatura e consistência ideais para consumo imediato. No caso dos produtos entregues pelo serviço de delivery, como o seu pedido, eles são enviados com uma consistência mais firme justamente para compensar o tempo de entrega. No entanto, atrasos na entrega e o manuseio inadequado sem a refrigeração adequada podem afetar a qualidade do produto.
