Mais Dezoito Cult Club & Swing

Agradecemos de verdade por compartilhar sua percepção. Todo retorno é importante para nós, pois nos ajuda a manter e aprimorar a experiência que buscamos oferecer.O andar superior passa por limpeza constante antes da abertura, durante o evento e ao final da noite. Como os quartos são de uso rotativo, pode ter ocorrido o acesso logo após outra utilização. Ainda assim, reforçamos os cuidados para que tudo esteja sempre no melhor estado possível.Nosso sofá, de couro legítimo e design sofisticado, passou por um desgaste pontual. O reparo já está programado e faz parte do nosso cuidado contínuo com o espaço.No início da noite houve uma questão técnica com o som, prontamente identificada e resolvida. Situações pontuais acontecem, mas nossa equipe age de forma rápida para garantir o conforto de todos.Cada noite tem sua própria dinâmica. Normalmente, o público é majoritariamente de casais. Não trabalhamos com entretenimento contratado para interação; tudo acontece de forma espontânea, com liberdade e respeito.O acesso ao andar superior ocorre em horários definidos para organização e limpeza. As pessoas que circulam nesse período fazem parte da equipe e da administração da casa.Prezamos muito pela segurança. Contamos com equipe dedicada e, atendendo sugestões, agora também com segurança feminina fixa aos sábados.Recebemos casais, solteiras e solteiros, sempre com uma regra clara e inegociável: respeito é lei. Nós, Casal VandKérol, estamos presentes em todas as noites, acompanhando de perto para que o ambiente seja leve, seguro e acolhedor.Seguimos em constante evolução e agradecemos a oportunidade de aprimorar ainda mais nosso espaço.Com carinho e respeito,Casal VandKérol

Olá, Marcelo!Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva naquela noite.Estamos passando por melhorias no atendimento, estrutura e qualidade das bebidas justamente para evitar situações como essa.Seu comentário nos ajuda nesse processo.Ficamos à disposição para entender melhor o ocorrido e te convidamos a conhecer a nova fase da casa.Transparência, evolução e respeito fazem parte do nosso trabalho.