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Response from the owner
15 dias atrás
Após 3 páginas de reclamações, resolvi avaliar vcs tb.O diálogo foi tranquilo, a ponto de nos oferecermos pra comprar pizzas e bananas no dia do aniversário da nossa filha e deixarmos que o check out se estendesse até às 15h ao invés de 12h. O café da manhã é 59,90 por pessoa e é opcional. Talvez você não tenha o hábito de fazer compras, pensar sobre o custo de serviços e etc por isso não achou justo. Os ovos são adicionais. O café é aromatizado com amêndoas, talvez tb vc desconheça. Quanto às toalhas, se estavam sujas por quê então usaram?? Não tinha como pedir outras?? Houve bastante diálogo, mas não houve transparência. Sabonete líquido não estava visível?? Pois havia. Shampoo não havia e isso está informado na descrição de itens da acomodação no Airbnb, que tb não deve ter lido!!! O restaurante funciona com reserva pq é pequeno e mesmo assim, ficamos com uma perda de 10 vagas pois o cancelamento não foi informado e apenas soubemos qdo vimos que às 10:30 ainda não tinham comparecido pro café que funciona de 9 às 11h. Deduzimos que o almoço das 13h não seria viável. Além de perder 10 almoços, Nosso estacionamento ficou prejudicado com a vaga usada pra vcs até às 15h . Talvez fosse melhor se tivessem ficado em suas casas, com certeza seria melhor pra todos nós.
