Loretto Café

Olá, Roger. Primeiramente, gostaríamos de agradecer por nos visitar e por compartilhar sua experiência. Lamentamos profundamente saber que sua visita não atendeu às suas expectativas e que o atendimento prestado deixou a desejar. Nós da Loretto valorizamos todos os nossos clientes e buscamos oferecer um atendimento cordial e respeitoso, independentemente de qualquer circunstância. A situação descrita por você não reflete os nossos padrões de atendimento e será devidamente investigada para que possamos tomar as medidas necessárias. Gostaríamos de pedir desculpas sinceras pelo comportamento inadequado que você e sua família enfrentaram. Sua experiência nos mostra que precisamos redobrar nossos esforços na formação e no acompanhamento de nossa equipe. Para podermos entender melhor o ocorrido e para que possamos agir de forma mais eficaz, seria possível você nos enviar mais detalhes sobre sua visita? Pode nos contatar diretamente pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 19 99579-6776. Seu feedback é essencial para que possamos melhorar e garantir que situações como essa não voltem a acontecer. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade no futuro para demonstrar que podemos oferecer uma experiência mais agradável e positiva. Equipe Loretto

Olá Alexandre, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou nossos cafés selecionados e sanduíches. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo produtos de qualidade. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e ambiente. Se tiver qualquer sugestão ou feedback adicional, por favor, não hesite em nos informar. Será um prazer recebê-lo novamente em nosso estabelecimento!