O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Do ponto de vista dos convidados, os funcionários são amigáveis aqui. O serviço pronto é algo que visitantes mencionam nas avaliações. Mas os usuários do Google não apreciaram muito restaurante Lanches Altas Horas, e deram uma classificação abaixo da média.
Pedimos o lanche era 3h00 da manhã da manhã não tinham nem feito ainda. Pedimos 12 lanches e quando era 05h da manhã falta 5 ainda. Pedimos o reembolso dos 5 que faltava e recusaram dar... Meal type: Other Price per person: R$200+
Realizei meu pedido às 20h30, com a previsão para a entrega às 21h40, quando deu o horário de entrega entrei em contato com o restaurante e eles me informaram que iriam atrasar a entrega porque não tinham um dos produtos que iria no sanduíche. Disse a eles que minha filha precisava jantar para ir dormir, responderam que iriam providenciar o produto. Às 21h45 despacharam o pedido, mas meia hora após o despacho meu pedido ainda não tinha sido entregue. Novamente questionei via mensagem no app e o estabelecimento informou que havia despachado porque o pedido estava atrasado, mas que ainda não tinha saído para a entrega. Questionei várias vezes sobre o meu pedido e obtive várias justificativas, que o atendente havia sofrido um acidente, que não estava bem para trabalhar e etc. Achei muito apelativo. As minhas perguntas são: Por que aceitaram o pedido se não tinha a matéria prima para fazer o sanduíche? Por que só justificaram após 1h10 que não tinham o material? Se eu não perguntasse não iria saber? Vieram trazer o pedido às 23h15, nesse horário já havia feito algo para minha filha comer, inclusive ela já estava até dormindo às 23h15. Além de todo esse episódio, o atendente do restaurante que escrevia via platarforma do Ifood, escrevia tudo abreviado e com erros grotesco da Língua Portuguesa. Foi a primeira e última vez que pedi nesse lugar. E para fechar como chave de ouro, colocaram o pedido como finalizado! Por que não cancelaram? Sinceramente penso que o Ifood deveria ser mais criterioso ao escolher os restaurantes conveniados à rede, pois o profissionalismo foi 0%.
Horrível. Ficamos até 1 da manhã esperando o lanche e nada , nem satisfação deram , isso que foi pago pelo pix antecipado. Péssimo lugar para pedir lanche