Estive no restaurante dia 10/05 onde já utilizei meu cartão Ticket Refeição anteriormente — inclusive tenho o extrato que comprova a transação. Além disso, o estabelecimento ainda consta como credenciado tanto no aplicativo da Ticket quanto nas suas publicações e anúncios. No entanto, fui surpreendida com a recusa do cartão e fui informada, de forma vaga, que o local "ainda está em processo de habilitação". Não fui avisada previamente, nem havia sinalização no local. Como consequência, fui forçada a pagar com dinheiro em espécie que eu tinha disponível — R$139,00, valor que seria destinado a outras coisas. Entrei em contato com a Ticket, que informou que não poderia fazer nada. Enviei provas e prints ao restaurante e fui ignorada. Me senti totalmente desrespeitada. Planejei essa refeição com antecedência, confiei nas informações divulgadas, e fui deixada sem opção. Já não é a primeira vez que tenho problemas com esse restaurante mas dá outra vez foi resolvido.É lamentável que empresas tratem consumidores com tamanha negligência. Espero, no mínimo, uma retratação e providências para que isso não aconteça com outras pessoas.