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Response from the owner
um mês atrás
Olá Magali, sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos a impressão que ficou. Nossos atendentes estão sempre à disposição para ajudar, mas em horários de maior movimento, pode acontecer de estarem finalizando o atendimento de outro cliente antes de conseguirem dar a devida atenção a todos. De qualquer forma, levamos esse tipo de feedback muito a sério e vamos reforçar com a equipe a importância de estar sempre atenta para que todos os clientes se sintam bem atendidos. Estamos à disposição para continuar a conversa e melhorar sempre.