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Response from the owner
9 meses atrás
Olá Sra. Tatiane. Lamentamos que depois de tanto tempo lhe atendendo (fato esse não levado em consideração na hora da avaliação), não tenhamos correspondido suas expectativas na data de ontem. O seu endereço é de difícil acesso, quem não conhece tem dificuldade em localizar, normalmente não atendemos sua região, abrimos uma excessão, durante todo esse tempo lhe entregamos sem nenhum contratempo, porém ao tentar realizar a entrega ontem, o motoboy não estava localizando e tentou por diversas vezes entrar em contato com a senhora, e o mesmo não foi atendido. Acreditamos que tudo isso poderia ser evitado, porém a falta de comunicação não ajudou. Diante de todo o fato, as entregas na sua região estão suspensas.