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Response from the owner
um mês atrás
Olá, Talita. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos sinceramente pelo atendimento que você recebeu durante sua visita. Esse não é o padrão de acolhimento e cordialidade que buscamos oferecer a todos os nossos clientes, e pedimos desculpas pelo constrangimento causado. Seu relato já foi encaminhado para nossa equipe para que possamos corrigir essa falha e melhorar continuamente nosso atendimento.Ficamos felizes em saber que os produtos estavam saborosos e bem preparados, e agradecemos por reconhecer esse ponto. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência completa, à altura do ambiente e da qualidade que prezamos no Kurata.Estamos à disposição e agradecemos pelo feedback, que é muito importante para nossa evolução.Atenciosamente,Equipe Kurata Café Amazônico