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Response from the owner
um mês atrás
Boa tarde. Monitorei aqui o seu pedido e sua esposa havia solicitado para entrega às 12:30 no bairro São João. Depois ela alterou o pedido para retirada às 10:00hs conforme mensagem do dia 20/02/2026 às 16:04hs. Nosso WhatsApp sempre tem diversas conversas e são respondidas das mais antigas primeiros. Nosso horário de trabalho se inicia às 09:00 e foi informado para sua esposa que o primeiro horário de retirada seria a “partir” das 10hs. O pedido foi entregue às 10:15hs. Havia sido informado ao cliente que estava aguardando os salgados que estavam sendo assados e isto não tem como acelerar o processo. Pedimos desculpas pelos 15 minutos de atraso no pedido