Av. Ministro Geraldo Barreto Sobral, 1466, 49026-010
Aracaju, Sergipe, Brasil
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King’s Kilo - Jardins
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O menu deste restaurante é recomendado para os amantes da culinária. Muitos clientes alegam que os funcionários são atentos neste restaurante. É sempre agradável comer aqui por causa do serviço formidável. Há uma atmosfera espetacular no restaurante King’s Kilo - Jardins. Mas restaurante King’s Kilo - Jardins tem uma classificação abaixo da média no Google.
Recentemente, tive uma experiência menos satisfatória em um restaurante que, apesar de recém-inaugurado, apresentou problemas significativos em seu processo de atendimento, especificamente na gestão das filas. Na ocasião, fui informado de que o procedimento para pagamento seria realizado na mesma fila onde outros clientes ainda estavam selecionando e pesando suas refeições. Essa estrutura de "fila única" gerou não apenas uma espera prolongada, mas também um ambiente confuso e estressante, tanto para quem apenas queria pagar quanto para quem estava servindo sua comida. Ao chegar minha vez, expressei minha insatisfação e sugeri que o restaurante considerasse organizar filas separadas para diferentes serviços. Infelizmente, a resposta da funcionária não foi o que esperava. Ela mencionou que, sendo um estabelecimento com apenas três meses de operação, ainda estavam tentando se organizar. Embora compreenda os desafios iniciais de qualquer negócio, acredito firmemente que a atenção aos feedbacks dos clientes e a implementação rápida de melhorias são cruciais para o sucesso e a satisfação do cliente. Uma possível solução seria a implementação de filas dedicadas: uma para aqueles que estão pesando e pagando por suas refeições e outra exclusivamente para clientes que já consumiram e desejam pagar. Isso não só agilizaria o processo, reduzindo o tempo de espera, mas também melhoraria significativamente a experiência geral dos clientes, mostrando que o restaurante valoriza seu tempo e sua patronagem. Entendo que ajustes e erros são comuns nos primeiros meses de operação, mas é essencial que sejam tratados com seriedade e consideração pelo impacto direto na experiência do cliente. Espero que esta sugestão seja levada em consideração e que medidas sejam implementadas para que futuras visitas sejam mais agradáveis e eficientes. Uma mudança positiva não apenas fidelizará os clientes atuais, mas também atrairá novos clientes, consolidando a reputação do restaurante como um local atencioso e bem organizado.
Boa comida , com várias opções e preço justo. Ambiente agradável e muito bom atendimento, principalmente da pessoa que serve as carnes na brasa. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: R$20–40 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4