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Response from the owner
um mês atrás
Pedimos desculpa pelo ocorrido. Em dias como Natal e Ano Novo é muito alta e com isso o prazo de entrega pode extrapolar, visto que na plataforma sai muitos pedidos por minuto nessas datas. Mesmo assim, ao entrar em contato conosco tentamos de todas as formas solucionar o problema, inclusive enviamos o motoboy, porém, a entrega não foi recebida com sucesso uma vez que foi cancelada. De fato, o motoboy se acidentou e foi orientado o cliente, o qual informou que se tratava de uma "desculpa". No entanto, nos colocamos à disposição para que se possível possamos enviar um pedido por conta da casa para uma melhor impressão. Quem é nosso cliente o quanto honramos cada cliente, por isso somos uma empresa de referência e com clientes assíduos, pois casos assim são exceção e não regra e sobretudo tentamos solucionar da melhor forma. Ficamos à disposição. Equipe Kedog Lanches