Kasa Esfihas fast food em Ribeirão Pires

Olá, Mayara. Sentimos sinceramente pela frustração que você teve nesse dia. Como já é nossa cliente sabe que sempre entregamos o melhor e com a “verdade”. No sábado 21/02 tivemos uma demanda extremamente acima do normal e, para manter nosso padrão de qualidade e organização, precisámos limitar temporariamente os pedidos. Reconhecemos que houve uma falha de comunicação no seu atendimento via WhatsApp, especialmente porque havia colaboradora em período de treinamento supervisionado naquele momento e isso não representa o padrão da Kasa. Jamais fechamos “quando queremos”, e muito menos tratamos clientes com descaso — nossa trajetória e avaliações refletem o contrário. Lamentamos que tenha se deslocado até a loja sem conseguir realizar o pedido e estamos à disposição para conversar diretamente e entender melhor o ocorrido. Nosso compromisso sempre foi e continuará sendo respeito e qualidade.