J
Response from the owner
27 dias atrás
Junior, agradecemos por compartilhar sua percepção. Entendemos sua frustração e sentimos muito por sua experiência não ter sido como esperado. Nosso ambiente também recebe muitos clientes que utilizam o espaço para trabalhar ou estudar, e por isso nossas atendentes permanecem sempre disponíveis, mesmo não estando o tempo todo ao lado da mesa. Ainda assim, levamos seu relato com seriedade e informamos que, nas últimas semanas, adotamos melhorias importantes nos processos de atendimento justamente para torná-lo mais ágil e atento. Seu feedback contribui para esse aprimoramento contínuo. Esperamos que, em uma nova oportunidade, possamos proporcionar uma experiência diferente e mais alinhada com o padrão que buscamos oferecer no Java.