J&B Espetaria bar e restaurante

Thamara, tudo bem? Pedimos desculpas se você foi mal atendida! Mas se me recordo bem, sua única queixa ao encerrar a conta foi a respeito do couvert, alegando que não teria sido avisada da cobrança com antecedência e insinuando que estaríamos realizando uma cobrança indevida. Porém como te expliquei, nosso estabelecimento é repleto de placas com o aviso do valor do couvert, inclusive na entrada. E também está expresso em praticamente todas as páginas do nosso cardápio. E de acordo com o artigo 6º, inciso III, o couvert poderá ser cobrado de forma legal se o consumidor for previamente comunicado, de maneira clara e ostensiva, preferencialmente na entrada do estabelecimento, que o couvert será cobrado. Deixando que o consumidor opte por permanecer no local ou não.